Adatkezelési tájékoztató

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtik, használják és megosztják személyes adatait, amikor meglátogat vagy vásárol Joopzy (az oldal").

SZEMÉLYES ADATOK KÉSZÍTÉSE

Amikor meglátogatja a webhelyet, automatikusan gyűjtünk bizonyos adatokat az eszközről, beleértve a böngészőjéről, az IP-címről, az időzónáról és az eszközön telepített cookie-kra vonatkozó információkat. Továbbá, ahogy böngészhet a honlap, információkat gyűjtünk az egyes weboldalak és termékek megtekintheti, milyen weboldalakon vagy keresőkifejezést említett, hogy a honlap, és megtudhatja, hogy miként hatnak a webhelyről. Ezt az automatikusan gyűjtött információt a "Készülékinformációk" alatt említjük.

Az eszközinformációkat a következő technológiák segítségével gyűjtjük össze:

- A „sütik” olyan adatfájlok, amelyeket az eszközére vagy a számítógépére helyeznek, és amelyek gyakran tartalmaznak egy névtelen egyedi azonosítót. További információ a sütikről és a sütik letiltásáról:  Minden a sütikről. 

- A „Naplófájlok” nyomon követik a webhelyen végrehajtott műveleteket, és adatokat gyűjtenek, beleértve az IP-címet, a böngésző típusát, az internetszolgáltatót, a hivatkozó / kilépő oldalakat és a dátum / idő bélyegzőket.

- A „web jelzők”, „címkék” és „pixelek” olyan elektronikus fájlok, amelyeket a Webhely böngészésével kapcsolatos információk rögzítésére használnak.

- A „Facebook pixel” és a „Google Adwords Pixel” a Facebook, illetve a Google tulajdonában lévő elektronikus fájl, amelyet mi használunk, hogy jobban személyre szabott szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, és így folyamatosan javítani tudjuk termékeinket.

Ezenkívül, amikor vásárol vagy megpróbál vásárolni a Webhelyen keresztül, bizonyos információkat gyűjtünk Öntől, beleértve a nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési információkat (beleértve a hitelkártyaszámokat, PayPal-t), e-mail címet és telefonszámot szám. Ezeket az információkat „Rendelési információknak” nevezzük.

Amikor az Adatvédelmi irányelvek "Személyes adatok" című részéről beszélünk, mind az eszközinformációkról, mind a megrendelési információkról beszélünk.

GOOGLE

Különböző termékeket és szolgáltatásokat használunk, amelyeket a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) nyújt.

Google Címkekezelő

Az átláthatóság érdekében kérjük, vegye figyelembe, hogy a Google Címkekezelőt használjuk. A Google Címkekezelő nem gyűjt személyes adatokat. Megkönnyíti címkéink integrálását és kezelését. A címkék kicsi kódelemek, amelyek a forgalom és a látogatók viselkedésének mérésére, az online hirdetés hatásának felismerésére vagy webhelyeink tesztelésére és optimalizálására szolgálnak.

További információ a Google Címkekezelő látogatásáról: Használjon házirendet

Google Analytics

Ez a webhely a Google Analytics elemzési szolgáltatását használja. A Google Analytics a „cookie-kat” használja, amelyek a számítógépére helyezett szöveges fájlok, hogy segítsék a webhelyet annak elemzésében, hogy a felhasználók hogyan használják a webhelyet. A cookie által generált információkat a webhely használatáról (beleértve az IP-címet is) továbbítjuk és a Google az Egyesült Államok szerverein tárolja.

Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a Google Analytics szolgáltatást a „gat._anonymizeIp ();” kód egészíti ki. ezen a weboldalon az IP-címek névtelen gyűjtésének garantálása (ún. IP-maszkolás).

Az IP-névtelenítés aktiválása esetén a Google levágja / névtelenné teszi az IP-cím utolsó oktetét az Európai Unió tagállamainak, valamint az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más feleinek számára. Csak kivételes esetekben a teljes IP-címet elküldik és lerövidítik a Google szervereinek az USA-ban. A Google a weboldal-szolgáltató nevében használja ezt az információt annak érdekében, hogy értékelje a webhely használatát, jelentéseket készítsen a weboldal működéséről a weboldal üzemeltetői számára, és a weboldal működésével és az internet használatával kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtson a weboldal szolgáltatójának. A Google nem társítja az Ön IP-címét a Google birtokában lévő egyéb adatokkal. A sütik használatát megtagadhatja a böngészőben a megfelelő beállítások kiválasztásával. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ha ezt megteszi, akkor nem biztos, hogy használhatja a webhely teljes funkcionalitását.

Ezenkívül megakadályozhatja a Google adatainak (cookie-k és IP-cím) gyűjtését és felhasználását a böngésző plug-in letöltésével és telepítésével. További részletek.

A következő linkre kattintva elutasíthatja a Google Analytics használatát. A számítógépen egy opt-out süti lesz beállítva, amely megakadályozza az Ön jövőbeli adatgyűjtését a webhely látogatásakor:

Tiltsa le a Google Analytics szolgáltatást

A felhasználási feltételekre és az adatvédelemre vonatkozó további információk a következő címen találhatók:  feltételek vagy polajbogyók. Felhívjuk figyelmét, hogy ezen a webhelyen a Google Analytics kódot kiegészíti az „anonymizeIp”, hogy biztosítsa az IP-címek névtelen gyűjtését (ún. IP-maszkolás).

Google Dynamic remarketing

A Google Dinamikus Remarketing segítségével hirdetjük a trivagókat az interneten, különösen a Google Display Hálózaton. A dinamikus remarketing hirdetéseket jelenít meg Önnek annak alapján, hogy weboldalaink mely részeit tekintette meg azzal, hogy sütiket helyez el a böngészőjében. Ez a süti semmilyen módon nem azonosítja Önt, és nem biztosít hozzáférést számítógépéhez vagy mobil eszközéhez. A cookie-t arra használják, hogy jelezze más webhelyeknek, hogy „Ez a felhasználó egy adott oldalt látogatott meg, ezért mutasson nekik az adott oldalra vonatkozó hirdetéseket.” A Google Dinamikus Remarketing lehetővé teszi számunkra, hogy marketingünket az Ön igényeinek megfelelően alakítsuk ki, és csak az Ön számára releváns hirdetéseket jelenítsük meg.

Ha nem szeretné, hogy a trivago hirdetéseit lássa, akkor felkeresheti a Google sütik használatát A Google hirdetési beállításai. További információkért keresse fel a Google webhelyét Adatkezelési tájékoztató.

A Google DoubleClick

A DoubleClick sütiket használ az érdeklődésen alapuló hirdetések engedélyezéséhez. A cookie-k azonosítják, hogy melyik hirdetést jelenítették meg a böngészőben, és azt, hogy egy hirdetésen keresztül jutott-e el egy webhelyhez. A sütik nem gyűjtenek személyes adatokat. Ha nem szeretne érdeklődésen alapuló hirdetéseket látni, akkor felkeresheti a Google sütik használatát A Google hirdetési beállításai. További információkért keresse fel a Google webhelyét Adatkezelési tájékoztató.

FACEBOOK

Ugyancsak használjuk a Facebook Inc. (1601 S. Kalifornia sugárút, Palo Alto, CA 94304 USA, „Facebook”) által biztosított újrafelhasználási címkéket és egyedi közönséget.

Facebook egyedi közönségek

Az érdeklődésen alapuló online reklámozás kapcsán a Facebook Custom Audiences terméket használjuk. Ebből a célból nem visszafordítható és nem személyes ellenőrző összeget (hash értéket) generálunk az Ön felhasználási adataiból. Ezt a hash-értéket továbbíthatják a Facebook-ra elemzési és marketing célokra. Az összegyűjtött információ tartalmazza a trivago NV weboldalán végzett tevékenységeit (pl. Böngészési viselkedés, meglátogatott aloldalak, stb.). Az Ön IP-címét továbbítják és felhasználják a reklám földrajzi ellenőrzésére. Az összegyűjtött adatokat csak titkosítva továbbítják a Facebookra, és anonim számunkra, ami azt jelenti, hogy az egyes felhasználók személyes adatai nem láthatók számunkra.

A Facebook és az egyedi közönség adatvédelmi politikájáról további információt talál  Facebook adatvédelmi irányelvek or Egyéni közönség. Ha nem akarja az adatgyűjtést az egyéni közönség segítségével, akkor letilthatja az egyéni közönséget itt.

Facebook Exchange FBX

Amikor remarketingcímkék segítségével ellátogat webhelyeinkre, közvetlen kapcsolat jön létre a böngésző és a Facebook szerver között. A Facebook az Ön IP-címével megkapja az információkat, hogy Ön meglátogatta weboldalunkat. Ez lehetővé teszi a Facebook számára, hogy webhelyünk látogatását az Ön felhasználói fiókjához rendelje. Az így kapott információkat felhasználhatjuk a Facebook hirdetések megjelenítésére. Hangsúlyozzuk, hogy mi, mint a weboldal szolgáltatói, nem tudunk az átadott adatok tartalmáról és a Facebook általi felhasználásáról.

Facebook konverziókövetési képpont

Ez az eszköz lehetővé teszi számunkra, hogy kövessük a felhasználók lépéseit, miután egy Facebook-hirdetésre kattintva átirányítják őket a szolgáltató webhelyére. Így képesek vagyunk rögzíteni a Facebook-hirdetések hatékonyságát statisztikai és piackutatási célokra. Az összegyűjtött adatok névtelenek maradnak. Ez azt jelenti, hogy egyetlen felhasználó személyes adatait sem láthatjuk. Az összegyűjtött adatokat azonban a Facebook menti és dolgozza fel. Jelen pillanatban információink szerint tájékoztatjuk Önt ebben a kérdésben. A Facebook képes összekapcsolni az adatokat az Ön Facebook-fiókjával és felhasználni az adatokat saját hirdetési céljaikra, a Facebook adatvédelmi irányelveinek megfelelően: Facebook adatvédelmi irányelvek. A Facebook konverziókövetés lehetővé teszi a Facebook-nak és partnereinek, hogy hirdetéseket jelenítsen meg a Facebookon és azon kívül. Ezen felül egy süti is elmentésre kerül a számítógépére ezekre a célokra.

  • A weboldal használatával elfogadja a Facebook pixel integrációjához kapcsolódó adatfeldolgozást.
  • Kattintson ide, ha vissza szeretné vonni az engedélyét: Hirdetések beállításai.

HOGYAN HASZNÁLUNK A SZEMÉLYES INFORMÁCIÓKAT?

A Rendelési Információt általában összegyűjtjük, hogy teljesítse a webhelyen elhelyezett megrendeléseket (beleértve a fizetési adatok feldolgozását, a hajózás megszervezését, valamint a számlák és / vagy megrendelések megerősítését). Továbbá ezt a rendelési információt a következőkre használjuk:

  • Kommunikáljon veled;
  • Vizsgálja meg a lehetséges kockázatokra vagy csalásokra vonatkozó megrendeléseket; és
  • Ha összhangban van a velünk megosztott preferenciákkal, tájékoztatást vagy hirdetéseket nyújt Önnek termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
  • Személyre szabott élményt nyújt Önnek
  • Használja elemzési célokra, beleértve a reklámozást és az újracélzást különféle platformon, például, de nem kizárólag a Facebookon és a Google-on.

Az általunk összegyűjtött eszközinformációkat felhasználjuk a potenciális kockázatok és csalások (különösen az IP-címek) megjelenítéséhez, és általánosságban a webhely javításához és optimalizálásához (például elemzést készítve arról, hogy ügyfeleink hogyan böngésznek és együttműködnek a Webhely, és értékeljük marketing és reklámkampányaink sikereit).

SZEMÉLYES ADATOK MEGOSZTÁSA

Megosztjuk személyes adatait harmadik felekkel, hogy segítsen nekünk személyes adatainak a fent leírt módon történő felhasználásában. A Google Analytics segítségével segítünk megérteni, hogy ügyfeleink hogyan használják a Webhelyet - itt olvashat bővebben arról, hogyan használja a Google az Ön személyes adatait: Adatvédelem. A Google Analytics szolgáltatásról itt is lemondhat: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Végül megoszthatjuk személyes adatainkat, hogy megfeleljenek az alkalmazandó törvényeknek és előírásoknak, hogy válaszoljanak a felkérésre, a keresési parancsra vagy más törvényes kérésre, vagy más módon védjünk jogainkat.

SZABAD HIRDETÉS

A fent leírtak szerint személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketing kommunikációkat nyújtsunk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Ha többet szeretne megtudni a célzott reklám működéséről, keresse fel a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalát a következő címen: Undersaz online hirdetés fokozása.

Az alábbi linkek segítségével leiratkozhat a célzott hirdetésekről:

Ezenkívül letilthatja ezeket a szolgáltatásokat, ha ellátogat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portáljára a címen Digitális Reklám Szövetség.

NE KERESNI

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem változtatjuk meg a webhely adatgyűjtését és a gyakorlatok használatát, ha a böngészőnket nem követi nyomon.

ÖN JOGOK

Ha Ön európai lakóhellyel rendelkezik, Ön jogosult hozzáférni Önnel kapcsolatos személyes adataihoz, és kérheti, hogy személyes adatait javítsa, frissítse vagy törölje. Ha szeretné ezt a jogot gyakorolni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken keresztül.

Továbbá, ha európai illetőségű személy tartózkodik, észrevesszük, hogy az Ön információi feldolgozásra kerülnek annak érdekében, hogy teljesítsenek Önnel kötött szerződéseket (például megrendelést a webhelyen keresztül), vagy más módon folytassuk a fent felsorolt ​​legitim üzleti érdekeinket. Továbbá, kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön adatait Európán kívül fogják továbbítani, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat is.

ADATVÉDELEM

Amikor megrendelést tesz közzé a webhelyen, megtartjuk megrendeléseink adatait, hacsak nem kérjük tőlünk, hogy töröljék ezeket az információkat.

VÁLTOZTATÁSOK

Időről időre frissíthetjük az adatvédelmi irányelvet annak érdekében, hogy tükrözzük például a gyakorlatban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

SZÖVEG FORGALOMBA HOZATAL ÉS ÉRTESÍTÉSEK (ha alkalmazható)

A telefonszám megadásával és a vásárlás kezdeményezésével Ön beleegyezik abba, hogy szöveges értesítéseket (megrendelésünkre vonatkozóan, beleértve az elhagyott kosár emlékeztetőket) és szöveges marketing ajánlatokat küldhetünk Önnek. A szöveges marketing üzenetek havonta nem haladják meg a 15-et. Válaszolással leiratkozhat a további szöveges üzenetekről STOP. Az üzenet- és adatsebességek vonatkozhatnak.

KAPCSOLAT

Adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos további információkért, ha kérdése van, vagy ha panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a következő címen: [e-mail védett]